Продукція: двобалочний мостовий кран
Модель: LH
Параметри: 10т-10,5м-12м
Напруга живлення: 380В, 50Гц, 3 фази
Країна походження: Казахстан
Місцезнаходження проекту: м. Алмати
У минулому році SEVENCRANE почав виходити на російський ринок і поїхав в Росію для участі у виставках. Цього разу ми отримали замовлення від клієнта з Казахстану. Від отримання запиту до завершення транзакції пройшло лише 10 днів.
Після підтвердження параметрів, як зазвичай, ми надіслали пропозицію замовнику за короткий час і показали сертифікат нашого продукту та сертифікат компанії. У той же час клієнт сказав нашому продавцю, що він також чекає цінову пропозицію від іншого постачальника. Через кілька днів був відвантажений двобалковий мостовий кран, придбаний попереднім російським замовником нашої компанії. Модель виявилася такою ж, тому ми поділилися нею з клієнтом. Прочитавши його, клієнт попросив свій відділ закупівель зв’язатися зі мною. У замовника є ідея відвідати фабрику, але через велику відстань і щільний графік він ще не вирішив, чи приїжджати. Тому ми показали нашим клієнтам фотографії нашої виставки в Росії, групові фотографії клієнтів з різних країн, які відвідують наш завод, стокові фотографії нашої продукції тощо.
Прочитавши його, клієнт проявив ініціативу надіслати нам пропозицію та креслення від іншого постачальника. Після перевірки ми переконалися, що всі параметри та конфігурації абсолютно однакові, але їхня ціна значно вища за нашу. Ми повідомляємо наших клієнтів, що з нашої професійної точки зору, усі конфігурації абсолютно однакові, і немає ніяких проблем. Замовник остаточно обирає співпрацю з нашою компанією.
Тоді клієнт повідомив, що їхня компанія почала закупівлюдвобалочні мостові краниминулого року, і компанія, з якою вони спочатку зв’язалися, була шахрайською. Після надсилання платежу більше не було жодних новин, тому немає сумнівів, що вони не отримували жодних машин. Наш торговий персонал надсилає всі документи, такі як бізнес-ліцензія нашої компанії, реєстрація зовнішньої торгівлі та сертифікат банківського рахунку, нашим попереднім клієнтам, щоб продемонструвати автентичність нашої компанії та заспокоїти наших клієнтів. Наступного дня клієнт попросив нас змоделювати договір. Зрештою ми досягли щасливої співпраці.
